左云云泰園供暖費用不合理
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訴求編號D20250604001461
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訴求標題左云云泰園供暖費用不合理
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訴求內容
訴求內容:李先生來電反映:自己是左云縣云泰園A區的住戶,2024年供暖期前辦理了報停,有報停手續,并且報停費用已繳納,近期發現門上被貼了很多催繳單,聯系供熱公司告知本戶存在用熱數據,需要正常繳費,市民表示不合理,一冬天家中都無人居住,家中無人存在暖氣費用不合理,也不予調查,李先生向熱線投訴,希望解決供暖費用不合理的問題。
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訴求人李先生處辦單位住建局
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處辦回復您好,關于您反映家中暖氣不合理收費的問題回復如下:您反映的問題我公司高度重視,經調查核實,該用戶在9月底辦理報停,維修工將暖氣關停,總公司稽查組在2025年2月查暖氣鎖閉是開啟狀態,需補交費用。感謝您對我們工作的理解和支持。
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事件地點左云縣云泰園A區
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留言時間2025-06-04回復時間2025-06-09
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